PREGUNTAS FRECUENTES

FAQ eflea Watch

¿Tengo que firmar un contrato?

NO, no hay contrato con el reloj eflea, ni verificación de crédito.

¿Puedo interrumpir el servicio?

SÍ, puede interrumpir y reanudar el servicio en cualquier momento, de forma gratuita.

¿Qué red celular utiliza el teléfono del reloj eflea?

El reloj eflea utiliza la gran mayoría de redes celulares de su región, utiliza la mejor red disponible en el área local. Si cambia de zona, el reloj eflea migrará a la mejor red disponible en dicha zona.

¿Es el reloj eflea resistente al agua?

SÍ, el reloj eflea es resistente al agua, tiene certificación IP67.

¿Cómo se comunican conmigo mis familiares y amigos?

Los miembros de su red deben descargarse la aplicación eflea Connect, disponible en Apple Store (Apple).
y Google Play (Android).

¿Puedo enviar información desde mi reloj?

SÍ, una vez que los miembros de su red han sido vinculados por la aplicación eflea Connect, puede compartir información a distancia (frecuencia cardíaca, número de pasos, temperatura y mucho más).

¿Puedo hablar con los miembros de mi red?

SÍ, el reloj te permite hablar, enviar mensajes de voz y hacer videollamadas con los miembros de tu red.

¿Puedo comunicarme con mi red fuera del país?

SÍ, el reloj eflea te permite viajar a más de 150 países de todo el mundo sin coste adicional.

¿Cuánto dura la pila del reloj eflea?

El reloj eflea tiene una autonomía de más de 2 días (dependiendo del uso).

¿Es seguro el reloj eflea para mis datos personales?

SÍ, el reloj eflea es el más seguro del sector y utiliza las tecnologías de cifrado más recientes del sector (Blockchain). Como su reloj eflea no utiliza un número local, no recibe ninguna comunicación externa a su red.

¿El reloj eflea tiene garantía?

SÍ, el reloj eflea tiene una garantía de 12 meses en piezas y mano de obra. Los daños físicos no están cubiertos.

¿Puedo estar cubierto contra daños físicos?

SÍ eflea ofrece una garantía adicional contra la rotura física, ECare ofrece una garantía de 3 años (ver detalles ECare).