FAQ

FAQ eflea Watch

Tenho de assinar um contrato?

NÃO, não existe qualquer contrato com o relógio eflea, nem controlo de crédito.

Posso interromper o serviço?

SIM, pode interromper e retomar o serviço em qualquer altura, gratuitamente.

Que rede celular utiliza o telemóvel do relógio eflea?

O eflea watch utiliza a grande maioria das redes celulares da sua região, utiliza a melhor rede disponível na área local. Se mudar de área, o eflea watch migrará para a melhor rede disponível nessa área.

O relógio eflea é resistente à água?

SIM, o relógio eflea é resistente à água, tem certificação IP67.

Como é que a minha família e os meus amigos comunicam comigo?

Os membros da sua rede devem descarregar a aplicação eflea Connect, disponível na Apple Store (Apple).
e Google Play (Android).

Posso enviar informações a partir do meu relógio?

SIM, uma vez que os membros da sua rede tenham sido ligados pela aplicação eflea Connect, pode partilhar informações à distância (ritmo cardíaco, número de passos, temperatura e muito mais).

Posso falar com membros da minha rede?

SIM, o relógio permite-lhe falar, enviar mensagens de voz e fazer videochamadas com membros da sua rede.

Posso comunicar com a minha rede fora do país?

SIM, o relógio eflea permite-lhe viajar para mais de 150 países em todo o mundo sem custos adicionais.

Quanto tempo dura a pilha do relógio eflea?

O relógio eflea tem uma duração de bateria superior a 2 dias (consoante a utilização).

O eflea watch é seguro para as minhas informações pessoais?

SIM, o relógio eflea é o mais seguro do sector e utiliza as mais recentes tecnologias de encriptação do sector (Blockchain). Como o seu eflea watch não utiliza um número local, não recebe qualquer comunicação externa da sua rede.

O relógio eflea tem garantia?

SIM, o relógio eflea é fornecido com uma garantia de 12 meses para peças e mão de obra. Os danos físicos não estão cobertos.

Posso beneficiar de uma cobertura contra danos físicos?

SIM eflea oferece uma garantia adicional contra a rutura física, ECare oferece uma garantia de 3 anos (ver detalhes ECare).